Jak správně postupovat - krok po kroku:

1. Vyplňte Číslo objednávky, u které chcete odstoupení od smlouvy uplatnit.
2. Zadejte Váš e-mail uvedený v objednávce (na základě e-mailu vyplníme ostatní údaje automaticky a lze je dodatečně upravit).
3. Zvolte Předmět odstoupení, kde vyberte konkrétní položku nebo celou objednávku.
4. Uveďte Bankovní účet / IBAN, na který si přejete peníze vrátit.
5. Přes Připojené soubory můžete vložit například fotografii poškozeného zboží (nepovinné).
6. Tlačítkem Odeslat formulář žádost dokončíte a na Váš e-mail odešleme Potvrzení o odstoupení smlouvy včetně vyplněných informací.
7. E-mail Potvrzení o odstoupení smlouvy prosíme vytisknout a vložit do balíčku, který nám zpět zašlete na adresu:
   BAT NÁŘADÍ s.r.o.
   Hroznětínská 406/5
   360 04 Karlovy Vary
8. Pokud máte zájem odstoupit pouze od části objednávky, zadejte prosím tuto informaci do sekce Doplňující informace.